Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden – Optiek Louis Webshop

1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en aankopen via de webshop van Optiek Louis, gevestigd te Gemeentestraat 16A, 2560 Nijlen. Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze voorwaarden.

2. Producten
Wij verkopen onder andere zonnebrillen en accessoires. Productafbeeldingen zijn zo nauwkeurig mogelijk, maar kunnen licht afwijken van de werkelijkheid.

3. Bestellingen
Een bestelling is pas definitief na ontvangst van een bevestigingsmail. Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren bij vermoeden van misbruik of foutieve gegevens.

4. Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld. Betaling gebeurt via de aangeboden betaalmethoden op de webshop.

5. Levering
Wij streven ernaar om bestellingen binnen 3-5 werkdagen te leveren binnen België en 5-8 werkdagen binnen de Europese Unie. Levertermijnen zijn indicatief en niet bindend. Vertraging geeft geen recht op schadevergoeding.

6. Herroepingsrecht (retourneren)

Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangstdatum te retourneren. Het product dient ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking te worden geretourneerd. Om een retour aan te vragen, kan u contact met ons opnemen via info@optieklouis.be . Retour dient opgestuurd te worden naar Gemeentestraat 16A, 2560 Nijlen. De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening. Na ontvangst en controle van de retourzending storten wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug.

OPGELET: het retourneren van cadeaubonnen en artikelen in solden is niet mogelijk.

7. Garantie en klachten
Wij bieden de wettelijke garantie op onze producten. Bij defecten of klachten kan je contact opnemen via info@optieklouis.be . Wij streven naar een oplossing binnen een redelijke termijn.

8. Aansprakelijkheid
Optiek Louis is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de aankoop.

9. Privacy
Wij verwerken persoonsgegevens volgens onze privacyverklaring. Gegevens worden enkel gebruikt voor het verwerken van bestellingen en klantenservice.

10. Intellectuele eigendom
Alle inhoud van de webshop (teksten, afbeeldingen, logo’s) is eigendom van Optiek Louis en mag niet zonder toestemming worden gebruikt.

11. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken.

12. Contact
Optiek Louis
Gemeentestraat 16A, 2560 Nijlen
info@optieklouis.be
+32 3 481 84 53